Finalidad del tratamiento, base jurídica y plazo de conservación

Tabla de Comecer para finalidad del tratamiento, base jurídica y plazo de conservación

Finalidad del tratamiento	Base jurídica	Período de conservación
Permitir a los usuarios navegar por los Sitios Web	El tratamiento es necesario para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD)	Durante un período igual a la duración de la prestación de los servicios que solicitó y durante 10 años a partir de entonces (el período en el que se acumula la prescripción de cualquier responsabilidad contractual).
Brindar atención al cliente, incluidas las actividades de gestión de solicitudes relacionadas con el registro de seminarios web, eventos, cotizaciones y procesamiento de pedidos	El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato o para tomar medidas a petición del interesado antes de celebrar un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD)	Los datos personales proporcionados para solicitudes de información/presupuesto de nuestros productos/servicios o solicitudes de asistencia se almacenarán durante el período de tiempo estrictamente necesario para responder a la solicitud y para implementar la asistencia o suministro relacionado.
Registrar y gestionar la sección reservada y utilizar funciones relacionadas con la cuenta personal del usuario	El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD)	Los Datos personales registrados en la sección reservada de los Sitios Web se conservarán hasta que el Usuario decida darse de baja del servicio.
Cumplir obligaciones derivadas de normativas o legislaciones nacionales o de la UE (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables) o tramitar o responder a solicitudes de autoridades judiciales o administrativas y fiscales.	El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del tratamiento (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD)	Los Datos personales se conservarán el tiempo necesario para atender las solicitudes de la autoridad.
Obtener la información necesaria para encontrar anomalías, actividades fraudulentas o abusos en el uso del sitio web o para ejercer los derechos de la Empresa	Interés legítimo del Responsable del tratamiento en el correcto funcionamiento del sitio web, en la prevención de conductas ilícitas y en el ejercicio de sus derechos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)	Los Datos personales se conservarán durante el período necesario para poner fin a cualquier litigio o para responder a solicitudes de las autoridades competentes.
Realizar análisis e investigaciones (de forma anónima o agregada) con respecto a los productos y servicios proporcionados para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios y con fines estadísticos y de presentación de informes internos, incluso en el contexto de los flujos de información intragrupo	Interés legítimo del Responsable del tratamiento para mejorar su actividad principal y sus estrategias económicas (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD)	El tiempo necesario para llevar a cabo las actividades en cuestión, en cualquier caso nunca más tarde de 36 meses después de la última inscripción
Gestionar las solicitudes de registro en el boletín de noticias para enviar comunicaciones de marketing y actualizaciones sobre las actividades de la Empresa	Consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)	Los datos personales proporcionados para el registro de boletines informativos y el envío de comunicaciones de marketing se almacenarán durante 24 meses a partir del día del último contacto, excepto en caso de retirada o renovación del consentimiento antes de este plazo.
Recopilar información sobre comportamiento y hábitos comerciales de los usuarios para mejorar los servicios ofrecidos en función de las necesidades del cliente y comprobar la eficacia de las estrategias promocionales y de marketing utilizadas (elaboración de perfiles)	Consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD)	Los datos personales tratados para la elaboración de perfiles se almacenarán durante 12 meses a partir del día del último contacto, excepto en caso de retirada o renovación del consentimiento antes de este plazo.